版本日期:2026.9.8
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蒐集目的
(1) 提供本服務及履行契約義務(包括但不限於旅遊服務、旅遊訂位、住宿登記、票券開立、護照及簽證辦理、檔案認證);
(2) 使用者管理,以及消費者與會員服務;
(3) 關於雄獅旅遊、其關係企業或商業合作夥伴之產品、服務及特別優惠之行銷、推廣及資訊傳遞。若您同意接收我們的促銷資料,我們將向您寄送商業資料或電子郵件。該等資料或電子郵件將清楚標示寄件者為雄獅旅遊,並將提供隨時取消訂閱之清楚且簡單之機制。若您同意我們的聯合行銷條款,雄獅旅遊及其聯合行銷合作夥伴(即雄獅旅遊於新加坡之關係旅遊、住宿、餐飲及生活風格合作夥伴)得為其各自之行銷目的向您寄送商業資訊或電子郵件,該等資訊或電子郵件應由雄獅旅遊傳送。該等資料或電子郵件將提供隨時取消訂閱之清楚且簡單之機制。
(4) 最佳化雄獅旅遊之服務、使用者體驗、產品與服務開發、提升服務質量,以及提供個人化服務;
(5) 顧客意見與查詢處理、線上購物及線上廣告;
(6) 於緊急情況下保護您的權利、生命或安全,包括為旅途中的安全及醫療緊急應變而處理您的個人資料;
(7) 雄獅旅遊為遵守法令,或為營運、財務、稅務、作業或風險管理目的所採取之行為(包括但不限於會計、記帳、稽核、獨立或共同行銷、統計調查與分析、內部控制、管理及查核);及
(8) 經您明確同意之其他目的。
個人資料類別
當您使用本應用程式及/或本服務時,雄獅旅遊將蒐集與您本人及您使用本服務相關之資訊(以下稱“個人資料”)。“個人資料”所指之資訊包括但不限於:
可識別個人之資訊,包括但不限於姓名、出生日期、職稱、地址、電話/行動電話號碼、通訊及戶籍地址、照片、電子郵件地址、身分證明文件詳細資料及證書號碼(包括但不限於身分證、護照、外僑居留證)、線上身分驗證或服務申請/查詢之紀錄等、線上/網路服務之帳戶及/或憑證相關資訊(包括但不限於使用者名稱、密碼及通行片語)、會員卡號、照片、語音及簽名。
財務資訊及付款相關資訊,包括但不限於銀行帳戶及信用卡資訊、線上帳戶資料,以及您透過本服務進行之交易、付款、消費或轉帳等帳戶詳細資料,及任何種類之獎勵點數。
健康及生物特徵資訊,包括但不限於性別、健康及醫療狀況、醫療或輔助裝置需求,以及與傳染病疫苗接種或檢測相關之資訊。
家庭狀況、家庭成員及社會關係,包括但不限於婚姻狀況、其他家庭成員之詳細資料,以及其他社會關係(例如朋友、同事、非家庭關係及緊急聯絡資訊)。
交易資訊,包括但不限於雄獅旅遊門市及其本應用程式內之交易詳細資料,例如所購買之產品、配送地址、購買頻率、消費習慣、參與促銷活動、購買流程,以及您透過本應用程式及/或本服務參與之任何活動。
當您使用本服務時,雄獅旅遊將自動蒐集與您的裝置及帳戶活動有關之相關資訊。該等資訊包括電腦、行動裝置或其他設備之裝置資訊(包括但不限於唯一識別碼、裝置名稱及類型、系統啟動、作業系統、IP 位址、位置、行動網路資訊及標準網路日誌資訊,例如瀏覽器類型、網站流量及您存取之頁面);與您使用本服務相關之活動資訊(包括本服務內之使用者行為紀錄,例如登入時間戳記、評論互動等);以及由雄獅旅遊自動蒐集之其他資訊(例如為維持本服務正常運作而自動產生之技術資訊所蒐集之應用程式當機或錯誤報告)。
您瞭解並同意,雄獅旅遊得向第三方蒐集您的個人資料,包括但不限於雄獅旅遊之代理人、供應商、承包商、合作夥伴、服務提供者、代表雄獅旅遊蒐集個人資料或執行服務之實體,以及雄獅旅遊與其合作之任何其他第三方。雄獅旅遊得以任何形式蒐集該等個人資料,並將其用於上文第 I.1 節所載之目的,或您已同意之其他目的。
您理解並同意,於使用本應用程式及/或本服務時,您亦可能使用第三方服務,該等服務同樣可能蒐集您的個人資料。
倘若您向雄獅旅遊提供第三方之個人資料,包括但不限於其配偶、家庭成員或朋友之個人資料,您聲明並保證,您已事先取得該等人士之同意,以向雄獅旅遊揭露其個人資料,並使雄獅旅遊得依據本隱私權政策蒐集、使用、揭露及處理該等個人資料。
請注意,向雄獅旅遊提供您的個人資料完全出於自願。但若您選擇不提供相關服務所需之個人資料,雄獅旅遊可能無法處理或完成您所要求之全部或部分服務或交易。
鑑於個人資料之敏感性質,雄獅旅遊僅於取得您的同意及/或符合適用法令之情形下蒐集該等資料。所蒐集之全部個人資料,將由雄獅旅遊或其指定之第三方以合法方式儲存,並依本隱私政策處理。
蒐集方法
個人資料將依據適用法律及其他相關法規予以蒐集、處理及使用,並使用自動化機制或其他非自動化方式(例如使用電子文件、紙本文件或依據現行技術之其他適當方法)。
個人資料保留期間
雄獅旅遊將依下列因素儲存您所提供之個人資料,並以期間較長者為準:
法律及法規所規定之保存期間;
您與雄獅旅遊之間的個別契約中所規定之保存期間;
為業務營運及完成蒐集目的所需之保存期間;
政府及司法調查或訴訟所需之保存期間;及
本應用程式停止提供服務之日。
個人資料儲存地區
透過本應用程式蒐集之個人資料儲存於日本。由於此涉及將您的個人資料移轉至新加坡境外,我們採取適當步驟,以確保我們位於日本之服務提供者受具法律可執行力之義務拘束,就已移轉之個人資料提供與《2012年個人資料保護法》項下保護相當之保護標準。
個人資料使用地區
個人資料將於新加坡境內及其他服務區域(包括日本,我們的服務供應商於該處儲存您的個人資料)內,在履行蒐集目的所必要之範圍內使用。
個人資料分享之接收者
我們絕不會向任何其他個人、團體、私人企業或公法人揭露、分享、交換、出租或出售您的任何個人資料,但以下情況除外:子公司及關係企業:我們可能與我們企業集團內指定之子公司及關係企業分享您的資訊,以向您提供與旅遊相關之產品及服務資訊、促進付款處理,並更佳地了解您與其網站、行動應用程式及服務之互動。所有該等實體均須嚴格遵守本隱私權政策及適用法律法規。
服務提供者及供應商:我們可能與第三方供應商、承包商及服務提供者分享您的資料,以協助我們營運本應用程式及提供本服務(包括但不限於付款處理、交易執行、客戶支援、資料分析及 IT 基礎設施支援)。該等供應商受契約拘束,須維持您資料之機密性及安全性,且被嚴格限制僅得為與其分享時所指定之目的並依據我們之指示處理您的資料。
商業夥伴:我們與商業夥伴分享相關裝置資訊及有關您使用我們服務之資訊。例如,為協助您於夥伴網站購買商品或服務時進行付款流程,我們將分享相關資料。此類資料分享將遵循我們與該等夥伴之書面協議,該等協議包含保密、隱私及安全義務。然而,請注意,我們無法控制第三方商業夥伴之隱私權政策及相關作法。您確認,與該等夥伴分享資料係由您自行承擔風險。
社群媒體平台:當您使用本服務並選擇跨第三方社群媒體平台互動或分享資訊時,該等資訊之蒐集、使用及處理,應僅受該等社群媒體平台各自之隱私權政策及隱私設定所規範。我們不控制任何第三方社群媒體平台之隱私實務、內容或資料保護政策,亦不對其負責。詐欺偵測及風險管理服務:我們可能聘用提供詐欺偵測、風險防範及安全技術之第三方服務提供者,以協助我們識別、預防及減輕詐欺活動、安全漏洞及非法交易。該等服務提供者被嚴格限制僅得為防止詐欺及安全驗證之目的處理您的相關資訊。其他第三方:第三方服務提供者可能協助我們蒐集資訊、營運平台上之特定功能,或提供依您興趣量身打造之個人化線上廣告。我們可能與該等第三方分享受眾分群資料及相關洞察。此外,第三方可能向我們提供內容、契約生成及管理系統,或主機代管服務。
不揭露之例外包括以下情形:
經您明示同意之揭露;
依適用法律法規要求或允許之揭露,或依任何有管轄權之法院或審裁機構(包括仲裁庭)之命令所為之揭露;
為國家安全、公共安全或重大公共利益所必要之揭露;
為防止或排除對您的生命、身體、自由、健康或財產之威脅所必要之揭露;
為防止對他人合法權利及利益造成重大損害之揭露;或
為保護或防禦您的合法權利及利益所必要之揭露。
該等獲准之第三方,僅於執行其指定職能所必要之範圍內,獲授權存取或蒐集資訊。若該等第三方僅代表我們處理資料,我們將以契約限制其以“資料處理者”之身分行事,確保其僅依我們的指示處理個人資料。我們會進行適當之盡職調查,以確保所有第三方遵守適用之隱私及資料保護法令。
您得就您的個人資料行使以下權利:
您有權請求查詢、存取及閱覽您的個人資料,或請求其副本。雄獅旅遊得收取必要之成本及費用。我們將於合理可行情況下儘速回應您的請求。如我們無法於 30 個日曆日內完成您的請求,我們將以書面通知您預期之期間。如依相關法律及法規,查詢或閱覽您的個人資料之權利不適用,雄獅旅遊可能無法處理您的請求。此外,您亦得隨時登入我們本應用程式上的帳戶以閱覽您的個人資料。
您有權請求雄獅旅遊補充或更正您的個人資料,前提係您提供充分之理由及事實說明。我們將於合理可行情況下儘速回應您的請求。如我們無法於 30 個日曆日內完成您的請求,我們將以書面通知您預期之期間。
您有權請求雄獅旅遊停止蒐集、處理或使用您的個人資料。如您提出此等請求,但您與雄獅旅遊間有持續中之業務關係,雄獅旅遊僅會於該等業務關係終止後停止蒐集、處理或使用您的個人資料。
您有權撤回您對雄獅旅遊蒐集、使用或揭露您的個人資料之同意。於撤回後,雄獅旅遊將停止(並將使其資料中介者及代理人停止)為相關目的蒐集、使用或揭露您的個人資料,但以我們依第 I.4 條(個人資料保存期間)或其他法律被要求或被允許保留之範圍為限。如您為我們的會員,且撤回對您的會員資格屬必要之同意,該撤回應視為終止您的會員帳戶,且雄獅旅遊將停止您的會員服務;此後,除我們依法必須保留之資料外,您將無法查詢、核實或取得您的會員資料之證明。
為行使該等權利,請於我們的營業時間內(星期一至星期五,上午 9:00 至下午 6:00(SGT))寄送電子郵件至 contact@liontrip.com。於處理您的請求過程中,雄獅旅遊將核實您的身分,以確保該請求係由經授權之資料當事人提出。
如對本隱私政策或雄獅旅遊處理您的個人資料有任何問題,您亦得聯絡我們的資料保護官,聯絡方式如下:Data Protection Officer, Lion Travel;電子郵件:contact@liontrip.com。
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我們於本應用程式上使用 Cookie 係為下列目的:
改善使用者體驗;
最佳化本應用程式及雄獅旅遊產品之效能;
協助分析網站瀏覽及交易紀錄;及
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確定並追蹤由第三方網站之線上廣告轉介至本應用程式之訪客數量;
追蹤我們的本應用程式之使用情況;及
促進基於使用者搜尋紀錄之個人化促銷廣告。
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本應用程式上之所有付款交易均使用 SSL(Secure Sockets Layer)技術加密。
雄獅旅遊盡一切努力採取所有合理措施,以確保對您個人資料之處理範圍與隱私權政策所列目的具有合理關聯,且該處理嚴格限於該範圍內。僅授權員工得基於知悉必要原則,就向您提供相關產品及服務之目的,於有限範圍內存取您的個人資料。
為保護您的帳戶及個人資料之安全,請勿任意向任何第三方揭露您的個人帳戶或密碼,或允許第三方使用您的個人資料申請帳戶或密碼;如您為之,您應對因您自身之揭露或授權所產生之任何後果負責,且不影響雄獅旅遊就維持您個人資料之合理安全安排所負之自身義務。如您的帳戶或密碼有遭受侵害之風險,請立即變更您的密碼或通知雄獅旅遊暫停該帳戶(雄獅旅遊可能要求驗證您的個人資料)。鑑於網際網路之開放性,其並非資料傳輸之安全環境。於使用本應用程式時,建議您避免向第三方提供敏感個人資料或公開揭露之。
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如發生影響您個人資料之資料外洩事件,我們將評估該外洩事件是否依據 Personal Data Protection Act 2012 屬於應通報事件。如屬之,我們將不遲於完成該評估後 3 個曆日通知 Personal Data Protection Commission,且如該外洩事件可能對您造成重大損害,我們將於可行之範圍內儘速通知您。
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本隱私權政策之原始英文版本可能被翻譯為其他語言。倘若各版本之間有任何不一致之處,英文版本應為準。
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歡迎使用 Lion Travel Technology Pte. Ltd.(「雄獅旅遊」、「我們」或「我方」)之網站及應用程式(統稱為「本應用程式」)。本服務條款(下稱「本條款」)適用於您對本應用程式之存取及使用,以及雄獅旅遊透過本應用程式所提供之服務(統稱為「本服務」),其包括:
為旅客設計並安排旅遊行程;
提供整合式旅遊服務;
協助旅客蒐集旅遊資訊、發布內容,以及搜尋與預訂旅遊服務及行程;以及
促進旅遊、觀光及住宿服務提供者與其客戶或潛在客戶之間的互動。
為確保安全且安心的使用體驗,請您在存取或使用本應用程式及/或本服務前,務必詳閱本條款,以了解您的法律權利與義務。
當您於本應用程式完成註冊及/或使用本服務,即表示您已閱讀、了解、接受並同意受本條款拘束。若本應用程式帳戶持有人(以下稱「使用者」)違反本條款任何規定,其於本應用程式上的一個或全部帳戶均可能遭暫停、取消或終止,且應就因此造成雄獅旅遊之一切損害與損失負完全賠償責任。
雄獅旅遊保留隨時更新、修改或補充本條款之權利。您應於註冊及/或使用本服務前仔細閱讀本條款之所有規定,並定期審閱張貼於本應用程式上之本條款任何更新。若您不同意本條款之內容,或若您不同意雄獅旅遊得隨時修改本條款,或若您所在國家或地區之法律排除本條款全部或部分規定之適用,請立即停止使用本服務。您進一步同意,適用於特定功能或活動之任何附加條款構成本使用條款之不可分割之一部分,且如該等附加條款與本條款有任何不一致之處,應以該等附加條款為準。不同旅遊產品/服務應受其各自特定條款及條件之約束。該等條款及條件將於您預訂時提供予您,並構成本條款之不可分割之一部分。請於進行預訂前仔細閱讀該等條款及條件。
當您註冊及/或使用本服務時,即表示並保證:
您必須至少年滿 18 歲,方可向雄獅旅遊進行預訂、訂立契約,或持有帳戶。凡預訂包含一名或多名未滿 18 歲之旅客(例如,作為家庭或團體預訂之一部分),該預訂必須由年滿 18 歲或以上之人士作出,且相關本服務之契約應僅與該人士訂立(「帳戶持有人」)。帳戶持有人應對就該預訂所提供之一切資訊之準確性負責,包括但不限於與任何旅客有關之資訊,並對依本條款就該預訂所產生之一切義務負責。凡帳戶持有人提供構成任何其他旅客之個人資料之資訊者,帳戶持有人保證其已取得該旅客就此之同意,或如該旅客為未成年人,則已取得該旅客之父母或監護人之同意;
任何適用於您之法律或法規均未禁止或限制您使用本服務,且您對本服務之使用於該等法律及法規下屬合法;
您於本應用程式之帳戶從未被暫停或刪除;
您透過本應用程式向雄獅旅遊提供之所有資訊均為真實且完整,且如該等資訊有任何變更或經雄獅旅遊要求時,您將立即更新該等資訊;
您不會代表他人或為任何非法目的使用本應用程式及本服務,且您亦不會使用本應用程式從事任何損害雄獅旅遊商業聲譽或地位之活動;及
您已核實與您使用本應用程式有關之一切適用法律及法規,且如您違反任何適用法律或法規,您應自行承擔相關法律責任。
當存取及使用本應用程式時,您同意並承諾:
對您於本應用程式帳戶下所進行之一切活動負責。您同意妥善維護帳戶與密碼之安全,並確認凡自您的帳戶發出之任何行為,均視為您本人所為或經您授權;因此,您應避免讓他人使用您的帳戶,或向他人透露您的帳戶與密碼;
不得入侵本應用程式,或對本應用程式進行拆解、逆向工程、反編譯、解碼,或以其他方式試圖取得本應用程式之原始碼;亦不得使用機器人帳號或其他技術手段修改、刪除或破壞本應用程式之資料、內容或設備,或對本應用程式之運作造成不利影響;
不得修改、調整、改良、強化、翻譯本應用程式或製作其衍生作品,亦不得未經授權使用雄獅旅遊之專有資訊或智慧財產權;
不得移除、變更或遮蔽雄獅旅遊或其供應商、合作夥伴或授權人之任何通知或資訊;
不得將本應用程式用於任何未經授權之用途;
不得自行透過網際網路或其他方式向外部第三方提供本服務,不得允許多人以同一帳戶存取本應用程式,不得同時註冊或使用超過兩個帳戶,亦不得將帳戶或其他相關權益,不論有償或無償,授權、出售、出借、出租或轉讓予第三方;
不得利用本應用程式設計上既有之漏洞,或以其他繞過或干擾本應用程式安全機制之技術方式,變更、刪除或蒐集資料;
不得未經授權取得或嘗試取得本應用程式、其他使用者之本應用程式帳戶,或本服務其他內容之存取或使用權限,亦不得試圖煽動或協助他人為之;
不得於本應用程式使用或嘗試使用網頁爬蟲/蜘蛛程式,亦不得上傳任何含有病毒、木馬程式或蠕蟲之資料;
不得對基礎設施造成不成比例之大量流量負載,或從事其他濫用、損害或干擾本應用程式或本服務之行為;
使用本應用程式時不得冒充他人;
不得違反本條款或本應用程式之政策與規則;
不得利用本應用程式或合作夥伴網站或應用程式從事任何違法或侵害他人權利之行為;
使用本服務時,應自行準備並負擔所需軟體、硬體設備、網路連線、頻寬等一切費用;以及
如主管機關或第三方因與您使用本服務有關之任何事項,對雄獅旅遊、其負責人或員工進行調查或主張任何權利,您應立即協助雄獅旅遊採取適當措施,提供必要說明與證據,並賠償雄獅旅遊因此所受之一切損害(包括但不限於律師費及所失利益)。
本應用程式所使用之軟體或程式,以及本應用程式上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁版面配置及網頁設計,於智慧財產權(包括但不限於商標權、專利權、著作權及營業秘密)上,均依法為雄獅旅遊或其他權利人所有。
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如您欲引用或轉載前述任何軟體、程式或網站內容,應依法事先取得雄獅旅遊或其他權利人之書面同意。如有違反,您應對雄獅旅遊負損害賠償責任(包括但不限於律師費及所失利益)。本服務上顯示之其他所有商標、產品名稱、公司名稱或標誌,均屬其各自所有人所有。其於本服務上之出現,並不構成或表示雄獅旅遊對其有任何背書、贊助或關係。
由您向本應用程式提供之內容的所有權應歸屬於您;惟您同意授予雄獅旅遊一項非專屬、免權利金、可轉讓、可再授權之全球性授權,以使用、管理、重製、改作、編輯、託管、散布、展示、廣播及公開傳輸該等內容——例如,使您的貼文於本應用程式上對其他使用者可見、重新格式化或翻譯該內容,或於雄獅旅遊的產品或服務內使用您所提供之內容。倘若您停止使用本應用程式之服務或刪除您於本應用程式之帳戶,上述授權應僅就截至該日已納入公開可見資料之內容繼續有效;您得透過聯絡我們,請求我們停止將您的內容使用於任何新的或未來之目的。
您擔保您於本服務上發布的所有內容,均無任何非法行為或侵害他人著作權、商標權或其他權利之情事。如有違反,您應獨立承擔一切民事及刑事責任,並使雄獅旅遊免受損害。如雄獅旅遊因此遭受任何損害或損失,您同意就任何該等損害或損失全額賠償雄獅旅遊。當第三方向本應用程式通知,或雄獅旅遊發現使用者涉嫌前述侵權時,雄獅旅遊將透過電子郵件將該等通知轉發予使用者,並得逕行移除涉嫌侵權之使用者內容。
為尊重並保護他人之著作權,您於存取及使用本應用程式時,不得上傳、下載或張貼未經合法授權之圖片、照片、文章或其他侵害他人著作權之內容。倘權利人提出申訴通知雄獅旅遊某使用者疑似侵害著作權,本應用程式將依適用法律執行著作權保護措施。倘使用者內容之著作權人已就著作權保護提供經主管機關核准之標準識別或保護措施,雄獅旅遊將配合實施之。使用者之內容於權利人通知後遭移除者,將被告知該移除及其理由,且得提交反通知以爭執該主張。倘本應用程式認定使用者已三次涉及侵權,本應用程式得立即終止該使用者之全部或部分服務,無須事先通知。
本應用程式受理著作權侵權通知之聯絡資訊如下:
地址:138 Cecil Street, #13-02 Cecil Court, Singapore 069538
電子郵件地址:contact@liontrip.com
為使用本服務之若干功能,您必須建立一個帳戶以成為帳戶持有人。於建立帳戶時,您必須提供完整且準確之資訊,並使您的聯絡資訊保持最新。
若您基於商業目的建立本應用程式帳戶,並代表公司、組織或其他法人實體接受本條款,即表示您聲明並保證,您已獲得授權且具備法律權限,可代表該實體接受本條款並使其受本條款拘束。在此情況下,本條款中所稱的「您」及「您的」皆指該實體。
您同意在任何時候都不得允許他人使用您的應用程式帳戶。若雄獅旅遊發現本應用程式或合作夥伴網站有不合理的使用情形(包括但不限於異常流量,或合作夥伴網站或應用程式遭入侵),雄獅旅遊保留採取適當技術或法律措施以矯正該情況的權利。
您有責任維護帳戶資訊的安全,包括您的密碼及帳戶內資料。您應確保帳戶登入憑證的安全與機密性,以防止未經授權存取您的應用程式帳戶。請勿將您的帳號及/或密碼提供給他人,或允許他人存取或使用,並應妥善保密並確保其安全。請勿使用容易辨識的資訊作為您的帳號或密碼,例如生日、電話號碼,或姓名中可辨識的字詞。若您認為您的帳號及/或密碼已遭他人知悉,或遺失、遭竊,您必須立即變更帳號及/或密碼,並有責任立即通知雄獅旅遊。若您在使用本應用程式期間,或您的應用程式帳戶發生可疑活動,雄獅旅遊得凍結您的應用程式帳戶,並可能要求提供額外資訊(包括驗證文件),而您有義務協助雄獅旅遊進行後續處理。您必須遵守前述安全要求,否則即表示接受雄獅旅遊終止您的應用程式帳戶。若您發現您的應用程式帳戶或密碼遭未經授權使用,或發生保密性遭破壞情形,請立即透過客服通知雄獅旅遊。
若您並非透過雄獅旅遊提供的應用程式介面使用帳戶,雄獅旅遊將立即停用您的應用程式帳戶,並暫停本應用程式及/或雄獅旅遊向您提供的任何服務。任何人若嘗試或協助他人,以非常規方式達成使用應用程式帳戶之目的——無論採用何種方式(包括但不限於教學指引、軟體或工具)——其應用程式帳戶亦將由雄獅旅遊終止。除終止帳戶外,雄獅旅遊並得就使用者的不合規行為進一步採取法律行動。
雄獅旅遊得隨時變更、暫停或終止本服務的任何部分,包括任何功能、資料庫或內容的可用性,且無須事先通知,亦不負任何責任。基於技術或安全理由,或若您被認定違反本條款任何規定或任何適用法律法規,雄獅旅遊亦得在無須事先通知且不負任何責任的情況下,限制您存取本服務之全部或部分。在此情況下,雄獅旅遊及/或其關係企業得決定停止提供本服務的任何部分。
若雄獅旅遊有合理理由認為您已違反本條款,或為保護雄獅旅遊及/或其他使用者的權益所必須,雄獅旅遊得隨時在無須事先通知的情況下終止與您之間的任何或全部協議。這表示雄獅旅遊保留隨時停止向您提供本服務的權利。對於單方面終止或暫停使用者帳戶,或禁止使用者存取本應用程式,雄獅旅遊不對使用者或任何第三方承擔責任。應用程式帳戶之終止或暫停,不影響於終止或暫停前因相關行為所產生之義務與責任。於終止或暫停您的應用程式帳戶時,雄獅旅遊保留刪除或停止該帳戶下進行中活動的權利;對因該等活動遭刪除或暫停而產生之任何損失或損害,雄獅旅遊概不負責。
一旦雄獅旅遊依據法律或其他政府機關要求採取任何行動,其處置方式將由雄獅旅遊全權決定。
雄獅旅遊不介入本應用程式使用者之任何行為及/或活動,亦不構成使用者間任何行為及/或活動之一方當事人。雄獅旅遊對於任何使用者之陳述及/或行為,不作任何明示或默示之保證或承諾。若使用者間發生爭議,任何該等爭議應由該等使用者自行解決,且雄獅旅遊對該等爭議不承擔任何法律責任。然而,如雄獅旅遊接獲申訴或知悉涉及使用者或使用者內容之任何非法行為,或如雄獅旅遊合理認定某一使用者或使用者內容有違反法律之風險,雄獅旅遊保留採取必要行動以保護本應用程式、雄獅旅遊及/或他人權利之權利,並有權移除相關使用者之內容,且向相關使用者要求說明及/或補救措施。
您同意雄獅旅遊得依據本應用程式的隱私權政策,蒐集、處理、使用及保存使用者提供的個人資料。本應用程式的隱私權政策為本條款不可分割的一部分。
如果您向本應用程式、本服務或雄獅旅遊提供他人的個人資料,您應確保該等個人資料之資料當事人已授權您提供該等資訊,並已授權本應用程式及/或雄獅旅遊使用該等資訊以提供本服務。
您應注意,在使用本應用程式服務時,即使您以匿名方式發文、回覆或與其他使用者互動,雄獅旅遊亦不保證他人無法辨識您的真實身分,而這可能影響您的現實生活。
本條款中之任何內容,均不排除或限制雄獅旅遊就因其疏忽所造成之死亡或人身傷害、詐欺或詐欺性不實陳述,或依新加坡法律該等責任於其範圍內不得被排除或限制之任何其他責任所負之責任。
應用程式
本應用程式係按「現狀」及「現有」基礎提供予您,且雄獅旅遊保留隨時修改部分或全部服務及/或功能之權利。在法律允許之最大範圍內,雄獅旅遊之本應用程式提供時不附帶任何與本服務有關之明示、默示或法定保證、請求或陳述,包括但不限於有關品質、效能、不侵權或特定目的適用性之保證,或因使用本應用程式而產生之履行過程、交易往來及交易相關之保證。
在不影響前述規定的前提下,並於法律允許的最大範圍內,雄獅旅遊不保證對本應用程式、本服務或其中所含功能的存取會持續可用、不間斷、及時、安全、可靠、正確、完整或無錯誤;亦不保證瑕疵(如有)將獲得修正;亦不保證本應用程式及/或本應用程式伺服器完全不含病毒、蠕蟲、軟體鎖、失效裝置、木馬程式、路由裝置、陷門、定時炸彈或任何其他有害程式碼、指令、程式或元件。雄獅旅遊不保證使用者內容之內容或傳輸過程真實、可靠、正確或無錯誤,亦不保證本應用程式將穩定且不中斷運作,或您提供的使用者內容不會損壞或遺失。您了解並同意,除非適用法律另有要求,雄獅旅遊無義務儲存或維護您的內容或您提供的任何其他資訊。您應隨時自行確認所上傳或張貼的使用者內容是否正確,並自行採取備份與封存保護措施。
除非本條款另有明示規定,且在法律允許之最大範圍內,對於因您使用或無法使用本應用程式服務所造成之任何損害,雄獅旅遊概不負責,亦不負有任何通知義務。若雄獅旅遊於處理您任何帳戶活動時發生任何錯誤或延遲,雄獅旅遊保留更正、移除、撤回或刪除受影響帳戶活動之權利,且對於因善意行使此項權利而對您造成之任何損害,雄獅旅遊不負任何責任;如該錯誤或延遲可明確證明係可歸責於雄獅旅遊,雄獅旅遊將向您提供更正、可比擬之替代方案(由雄獅旅遊依其單獨裁量決定),或退還您就受影響帳戶活動已支付之任何金額。雄獅旅遊保留隨時暫時或永久修改或終止本服務(或其任何部分)之權利,無論是否通知。您同意,對於本服務之任何修改、暫停或終止,雄獅旅遊對您或任何第三方均不負任何責任;但任何本服務之修改、暫停或終止均不影響您已確認並支付之預訂,且如該等預訂因此直接結果而無法再被履行,雄獅旅遊將向您提供退款或可比擬之替代方案(由雄獅旅遊依其單獨裁量決定)。
使用者內容
其他使用者上傳至本服務的資料,包括透過論壇、公告欄及評論服務發布的內容,均未經我們查核或核准。其他使用者在本服務中表達的觀點與意見,並不代表我們的觀點或價值。
對於違反本條款或其他不合規或有爭議的任何使用者內容,雄獅旅遊保留依其單獨裁量決定是否移除的權利。您了解並同意,基於下列目的之合理必要範圍內,如雄獅旅遊認為有必要,得向行政及司法機關保存並揭露本應用程式或使用者內容:
為遵守法律要求或政府機關之請求;
為提供本服務所必要者;
為防止對他人權利及利益造成重大損害所必要者;
為排除對使用者及公眾之生命、身體、自由、權利或財產之迫切危險;
為協助釐清爭議或糾紛之責任,雄獅旅遊得提供相關資訊;及/或
雄獅旅遊認為有必要之其他情形。
旅遊服務
於本應用程式上或透過本應用程式公布之資訊、產品及服務,可能包含不準確或錯誤,包括價格及可用性錯誤。雄獅旅遊不保證任何該等說明或細節(包括照片、設施、產品說明、評論及評分)之準確性,並否認對其之一切責任。雄獅旅遊保留更正本應用程式上之任何價格錯誤及/或按錯誤價格作出之待處理預訂之權利;如該等更正影響您已支付之預訂,我們將向您提供選擇支付更正後價格或收取全額退款,且未經您同意,我們不會收取更正後價格。
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您與任何第三方供應商之間的所有互動,均完全由您自行承擔風險。第三方供應商(如住宿業者、航空公司或郵輪營運商)為獨立承包商,並非雄獅旅遊之代理人或員工。對於其行為、錯誤、遺漏、保證、違約或過失,或因此造成之人身傷害、財產損失或費用,雄獅旅遊概不負責。
雄獅旅遊對於因延誤、取消、罷工、不可抗力,或其他超出其直接控制範圍之事件(包括但不限於政府機關之行為)所致者,概不負責,亦不因此辦理退款。如預訂因雄獅旅遊自身之超額預訂或其他營運失誤而受影響,雄獅旅遊將向您提供可比之替代預訂(由雄獅旅遊依其單獨裁量權決定)、退款,或合理之賠償。
責任限制
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若雄獅旅遊被認定應就您使用本服務所生之任何損失或損害負責,其總賠償責任於任何情況下均不得超過您就相關特定交易向雄獅旅遊支付之費用總額。
此責任限制反映雙方之風險分配,即使任何有限救濟未能達成其基本目的,仍然有效。本條款任何內容均不影響依適用法律於您所在司法管轄區內不得排除之法定消費者強制性權利。
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如果您因使用本應用程式而知悉或持有雄獅旅遊之技術、商業、業務、組織、財務或任何其他營業秘密或相關個人資訊(以下統稱為「機密資訊」),除非事先取得雄獅旅遊之書面同意,否則您應負保密義務,即使於您停止使用本應用程式或本服務後亦然。然而,於下列情況下之資訊不應被視為機密資訊:
於揭露時已屬公開,或於揭露後非因可歸責於您之事由而成為公開之資訊;
可證明於雄獅旅遊揭露前,您已合法持有或知悉之資訊;
於揭露前或揭露後,未依賴雄獅旅遊所揭露資訊而獨立開發之資訊;
於揭露前或揭露後,自具有合法揭露權限之第三方,透過正當方式取得或知悉,且無須負保密義務之資訊;
經雄獅旅遊以書面同意不列為機密資訊之資訊;惟在雄獅旅遊書面同意前,仍應以機密資訊方式使用之。
雄獅旅遊得於必要範圍內,向雄獅旅遊之董事、監察人、高階主管、經理人、員工、代理人、履行輔助人或關係企業揭露本應用程式整體系統量體之大數據資訊(不特定指涉任何特定合作夥伴之營運資訊)。如雄獅旅遊擬向其董事、監察人、高階主管、經理人、員工、代理人、履行輔助人或關係企業揭露自您取得之資訊,依法應負保密義務,並應於揭露前取得您的書面同意。若依法律法規規定,或司法、行政主管機關要求必須揭露機密資訊時,雄獅旅遊得於必要範圍內揭露機密資訊,不受前二段限制。
如因不可抗力、法律或政策變更,或其他非雄獅旅遊所能控制之因素,致雄獅旅遊無法履行服務時,雄獅旅遊得隨時停止提供相關服務。
除法律法規另有要求外,雄獅旅遊得自行決定隨時修改、修訂、增列或刪除本條款之任何內容,毋須另行通知。本條款一經變更,雄獅旅遊將於本應用程式上公布修訂後內容;建議您隨時留意此類修改或變更。此類變更可能係因應法律、監管或技術要求,或因所提供服務之範圍、性質或介面變動而有必要。於任何此類變更後,您持續使用服務,即明確表示您同意受本條款修訂後之條件與規定拘束。
關於本條款及任何其他與您使用本應用程式或服務帳戶有關之協議、公告或通知,您同意雄獅旅遊得以電子方式(包括但不限於電子郵件、本應用程式或合作夥伴網站上之公告,以及無線通訊裝置通知)通知您。儘管《2010年電子交易法》之規定,您同意該等通知於以電子方式發送時即應視為已送達,即使您因非可歸責於雄獅旅遊之原因而無法立即存取該等通知亦然。
本條款之有效性、解釋、適用及爭議解決,應受新加坡法律管轄並依新加坡法律解釋。因使用本應用程式或違反本條款而於雙方之間產生之任何爭議、爭論或分歧,應首先在保密基礎上以善意協商。若協商失敗,雙方同意,任何爭議均應提交予新加坡國際仲裁中心(「SIAC」)依據當時有效之新加坡國際仲裁中心仲裁規則(「SIAC Rules」)進行保密仲裁並作最終解決,而該等規則視為以引用方式併入本條款。仲裁地應為新加坡,仲裁庭應由一名仲裁員組成,且仲裁語言應為英文。雙方同意,當爭議金額低於 1,000,000 新加坡元時,仲裁應依 SIAC Rules 之簡化程序進行。本條款不影響您有權向新加坡小額索償審裁處提出符合資格之申索,以替代仲裁。
您同意僅以您自己的名義對雄獅旅遊提出請求及主張,並不可撤銷地放棄作為任何集體訴訟或代表人訴訟之當事人或加入任何集體訴訟或代表人訴訟之權利。
依據本條款授予之權利係屬於您個人,未經雄獅旅遊事先書面同意,不得讓與、轉讓或再授權予任何第三方。您的帳戶不得轉讓,且任何試圖轉讓之行為均應為無效。
如本條款任何條文被認定為非法、無效或不可執行,該條文應視為可分割,且不影響其餘條文之效力與可執行性。
雄獅旅遊延遲行使或未行使本條款項下任何權利,不構成對該權利之放棄。
本條款連同雄獅旅遊公布之任何政策或規則,構成您與雄獅旅遊之間之完整合意,並取代雙方先前以任何形式所為之一切協議、溝通或提案(包括但不限於本條款先前版本)。
本條款之原始英文版本得被翻譯成其他語言,如各版本之間有任何不一致之處,應以英文版本為準。
如您對上述服務條款有任何疑問或意見,請聯絡雄獅旅遊。
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